2022年9月1日 顧客
※以下のコラムは、私が理事を務める一般社団法人中小企業支援ナビに寄稿したコラムに加筆修正したものになります。 人間は根本的に“変化”を嫌う生き物です。 そして、その人間が集まってできている“会社”という組織も同じよう …