2023年9月25日 顧客
※以下のコラムは、私が理事を務める一般社団法人中小企業支援ナビに寄稿したコラムに加筆修正したものになります。 自社の従業員や現場作業者は、自分達の提供価値をしっかり理解されていますか？ 顧客がどのような評価を自社、自社商 …
